• 保守・メンテナンスサポート

  導入した映像・音響・ICTシステムを長期にわたり安定して使用できるよう、定期点検や保守対応を実施

• システムオペレーション支援

  映像・音響・情報システムの運用を支えるため、現場に応じたオペレーション支援を提供

• イベント配信・運営サポート

  各種イベントや式典、行事等における映像・音響・配信システムの運用支援を実施

• トラブル対応・障害時サポート

  万一の不具合やトラブル発生時にも、迅速な対応で現場の混乱を最小限に抑える体制を構築

• 運用改善・活用支援

  日々の運用の中で見えてくる課題に対し、より使いやすく、効果的な活用につながる改善提案を実施

• ワンストップサポート体制

  設計・施工・保守・運用までを当社が担うことで、問い合わせや対応窓口を一本化し、現場の負担を軽減

システムは、導入した瞬間が完成ではありません。使われ続けてこそ、価値を発揮するのです。
キノンビクス株式会社のサービス・サポートは、その価値を支え続けるための“裏側の逸品”と言えるのだと感じました。